Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 17.10.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Antiochia Organik Gıda Ltd. Şti. (örnek unvan) ("Antiochia Organik") olarak, antiochiaorganik.com internet sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kişilerin kişisel verilerini aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad; fatura için gerekli olduğunda T.C. kimlik numarası; isteğe bağlı doğum tarihi ve cinsiyet.
• İletişim: e-posta adresi, cep telefonu, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem: sipariş, sepet, favori, iade ve talep kayıtları, fatura bilgileri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama: onay vermeniz hâlinde iletişim tercihleriniz ve kampanya etkileşimleriniz.

Kart bilgileriniz Antiochia Organik tarafından saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu / banka altyapısında işlenir.

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Üyeliğin kurulması, siparişlerin alınması, ödeme, faturalandırma, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Fatura, vergi ve tüketici mevzuatından doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, hizmet kalitesinin ve site güvenliğinin sağlanması — meşru menfaat (m.5/2-f).
• Kampanya ve duyuru iletişimi — açık rızanız / ticari ileti onayınız (m.5/1).

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yalnız yukarıdaki amaçlar için ve gerektiği ölçüde; kargo ve lojistik şirketlerine (teslimat), ödeme kuruluşları ve bankalara (ödeme), e-fatura / e-arşiv hizmet sağlayıcısına (faturalandırma), barındırma ve e-posta/SMS hizmet sağlayıcılarına (altyapı) ile talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

4. Toplama Yöntemi

Verileriniz; Site'deki üyelik, sipariş, iletişim ve talep formları, çerezler (yalnız izin verdiğiniz türler) ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı Örnek Mah. Örnek Cad. No:1 Antakya / Hatay adresine yazılı olarak, [email protected] kayıtlı elektronik posta adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.